近日，怀化市中医医院眼耳鼻喉头颈外科龙丽娟医生收到了一面写有“医德高尚医术精，关爱患者暖人心”的锦旗。锦旗上的寥寥数语，承载着患者对医生的认可和谢意。
76岁的张爷爷，曾在外院诊断为双眼白内障，因担心手术风险发生，一直未行手术。长期使用滴眼液，效果不佳，近1月来张爷爷感到右眼视力下降加重，来怀化市中医医院院眼耳鼻喉头颈外科就诊。龙丽娟医师接诊后，细心检查，耐心沟通，减轻了张爷爷内心对手术的恐惧。
团队为患者进行详细术前检查，排除手术禁忌症后，进行了“右眼白内障超声乳化抽吸+人工晶体植入”术。术后第一天，张爷爷右眼视力明显提高，内心开心至极，特意找到龙丽娟医师，试图400元红包塞给她，龙丽娟医师多次退还无果，最终作为住院费用交到张爷爷住院费里。
出院1周后，张爷爷复查时，感恩于眼耳鼻喉头颈外科医护人员的精湛技术与精心照护，特意带来一面鲜红的锦旗，郑重地送到龙丽娟医师手中。
一面锦旗，一个故事，一份责任，一种肯定。怀化市中医医院眼耳鼻喉头颈外科将更加尽心做好本职工作，以精湛的医术，贴心的服务，造福更多的患者。同时也提醒广大患者，如出现视力逐渐下降、视物重影、眩光、眼痛、眼胀等不适，请及时就医。
作者：李小翠
一审：黄世凡
二审：朱丽兰
三审：赵 宇
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